Lizay Pırlanta Tek Taşımın Taşı Düştü...


Tek taş ve baget satın almıştık. Tek taşım dar geldiği için büyütmeye gönderdim, geldikten birkaç gün sonra taşı düştü. Sertifikasını kaybettiğim için ürünün arkasında durmuyorlar. Sanki 1960'lı yıllarda yaşıyoruz gibi, sistemlerine dahi giriş yapmamışlar, ayrıca mail de atmamışlar. Müdürleri A. adı ile başlayan kişinin üslubu saygısız, müdür denilmez. Kaç kişi çalışıyor, bir kişi problemi çözemedi, müşteri hizmetleri dahil. Ürünleri satarken "Biz mahalle kuyumcusu değiliz, her konuda yardımcı oluruz." diyen müdürü problemi çözemeyip problem yaratıyor. Hukuki süreci başlatıp gerekli bütün mercilere de bildirim yapacağım. Koskoca Lizay'ın aldığı müdüre ve sisteme bakın.
Değerli müşterimiz Berivan hanım merhaba , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyım için markamız ve magazamız adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnunıyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .






