to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Sembol AVM Lizay'a önceden künye almıştım, onu tamire vermek için gitmiştim verdim ve orada çocuk künyesi beğendik. Fiyat sorduğunuzda çalışan kişi 8000 küsur fiyat verdi. Sonra sahibi geldi, 5800 TL fiyat verdi. Bugün kampanya var falan dedi. Neyse o bilekliği biz aldık ve 2 gün sonra Fethiye Caddesi'indeki Lizay'a aynı bilekliği sormaya gittik, tabi gramına göre değiştiği için 2.60-2.70 gram fiyatına 4000 küsur fiyat verdiler. Bizde tekrar bizim aldığımız Sembol AVM'deki Lizay'a gittik ve o bize böyle bir şeyin olması imkansız, siz oraya tekrar gidin bana yazılı kağıt getirin eğer öyle bir şey varsa paranızı iade edeceğim dedi. Tamam dedik, 2-3 gün sonra tekrar Fethiye Caddesi'ne gittik ve bizim aldığımız gram 2.65, orada 2.66 gram, 5350 TL civarında künye fiyatı aldık. Biz gittiğimizde öyle olamaz. Bölgeyi arayacağım falan dedi. Fethiye Caddesi'indeki sahibini aradı ve sonra bize çevirmeye çalıştı.
Ayar 14 ayar gram hemen hemen aynı ama ne hikmetse bize 8000 küsurdan 5800 indi, ama Fethiye Caddesi direk o fiyatı bize verdi. Sözde indirimle bizi yanılttı. Sahibine de söyledim, bizi saf yerine koydu. Ben parasında değilim ama hakkımı da helal etmiyorum, o zaman söylediğim gibi benim fazla paramı alan kişi o da bana hakkını helal etmiyormuş, hakkı varmış gibi. Ayrıca benim tamirde olan künyemi Fethiye Caddesi'ne gönderecekmiş, oradan alın dedi. Kimse kusura bakmasın, parasını alacak kendi ve ben başka şubeden alacağım, böyle bir rezillik olamaz.
Değerli müşterimiz Emine hanım merhaba , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Talebinizle ilgili takip süreci genel merkezimiz tarafından yapılmaktadır .En kısa süre içerisinde sonuclandırılıp tarafınıza bilgi verılecektır . Bu süre içerisinde göstermiş oldugunuz anlayısınız ve sabrınız için teşekkür ederiz .
Problem çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Nazlı Hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası için
Doğum günüm için 13 Ekim Pazar günü Esas 67 AVM içindeki Atasay Kuyumculuktan kızım hediye olarak 14 ayar bir bileklik almış. Kızım 14 yaşında olduğu için ödemeyi babası yapmış. Dikkatimi ilk çeken, ürünün gramının yazılı olması gereken künyenin (etiket) olmamasıydı. Çok ince bir künye olduğu için k...
Capacity lizay mağazasından altın kolye ve yüzük aldım. Toplamda 64 bin fiyat ödedim nakit olarak. Özellikle sordum marka adı altına fiyat farkı var mı diğer kuyumculara göre kura göre mi çalışıyorsunuz diye sordum evet dendi. Fakat sonrasında 9,5 gr 9,5 gram × 2.430 TL = yaklaşık 23.085 TL olan 14 ...
Atasay Kuyumculuk Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım, daha doğrusu yapamadıkları bilekliklerimin karşılığı değişim olarak aldığım bilekliğimdeki asla bitmek bilmeyen taş düşme sorunu. Bilekliği ilk aldığımda birkaç gün sonrasında taşı düştüğü için mağazaya götürdüm. Mağaza tamire gönderdi. 10 - 15 g...
Altınbaş Cevahir AVM tam bir fiyasko Cevahir AVM de ki Altınbaş mağazasına 4 tane çok sevdiğim ama artık değiştirmek istediğim takıları götürdüm. Hurda fiyatına aldılar. 10 bin 500 TL... Sonra bir bileklik aldım üzerine 15 bin alıp normal de kuyumcular 3 taksit yaparken bunlar 2 taksiti Nimet gibi g...
2024 Temmuz ayında bir bileklik aldım. Aldığımın 2. Haftasında bileklik eğildi. (gece bileklikle uyumadım bile) 03.09.2024 tarihinde İstanbul Optimum Atasay mağazasına götürdüm. Bir de satarken bunlar garantili diyerek bana sattıkları ürünü, incelemeye göndereceğiz sizin hatanız, hatta iade alınacak...
Yorumlar