to read complaints and reviews, or file yours.Lizay Dimond Tek Taş Çatlak Çıktı.
Lizay/Bandırma şubesi Bozduman Kuyumculuktan model numarası: PRYZ*********45 olan tek taş pırlanta almıştım. Tahmini 8-9 ay sonra fark ettiğim siyah nokta üzerine Bozduman Kuyumculuğa götürüp durumu anlattım. Pırlantayı alıp Lizay yetkililerine gönderdiklerini, yüzükte çatlak olduğunu ve kullanıcı hatası olduğu belirttiler. Hatayı kabul edip üstüne fark vererek değiştirmek istedik. 3 aydır Lizay firmasından cevap gelmediğini söylediler. Başka bir pırlanta markasından, pırlantanın kullanıcı darbeleriyle kırılamayacağını, çatlağın firma hatası sonucu olduğunu öğrendim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Lizay firmasından ve aldığım kuyumcudan şikayetçiyim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Karşılanmadığı takdirde mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.
Değerli müşterimiz Lütfü bey merhaba , Öncelikle şikayet var aracıılıgı ile bizimle iletilşime geçtiginiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .
Değerli müşterimiz merhaba , Nisan 2024 yılında müşteri memnunıyeti adına ,ürününüz yenilendi ve degıstırıldı olarak kayıtlarımızda mevcut oldugunun tespitini aldık . Siz değerli müşterimizin memnunıyetını sağladıgımızı umuyoruz . Hizmet kalitemizle ilgili güncel yorumlarınızı ve degerlendirmelerinizi yaparak markamızın motivasyonunu arttırabilir ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz adına bizleri gelştirebilirsiniz . Lizay magazalarımızda siz değerli müşterimizi tekrar agırlamaktan mutluluk duyacagımızı belirtir . Sağlıklı mutlu günler dileriz .
