to read complaints and reviews, or file yours.Pırlanta Yüzüğümde Tamir Edilmeyen Çatlak Sorunu
Lizaydan aldığımız baget pırlanta yüzükte kullanmaya başladıktan 1 ay sonra çatlak fark ettik. Liraya gönderdik 2 haftayı bulur dediler 4 gün sonra arayıp tamir edildi dediler. Nişanlım yüzüğü bana getirince çatlağın hala orada olduğunu ve yüzükte bir tamir yapılmadığını fark ettim. Bu sefer tekrar verdik ve fotoğrafını da çekip attım oradaki kişilere. Ama bugün yine yüzük elimize geldi ve kırıkla ilgili bir tamir olmamış sözde bakım yapılmış sadece 1 ay bile doğru düzgün takılmayan yüzüğe ne bakımı yaptınız. Pırlanta diye alınan bir yüzük nasıl çatlar durduk yere. Ne sorumsuz bir firmasın sen lizay. Yüzüğümün tamir edilmesini istiyorum. Olmazsa yeni yüzük verin 1 ay bile takamadım o yüzüğü sizin kalitesiz ürünleriniz yüzünden. Sizin yüzünüzden en özel ve en anlamlı şeyden soğudum
Değerli müşterimiz Dilan hanım , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Şikayetınıze istinaden açıklama yapmak isteriz . Yüzüğünüzle ilgili detaylı bakım ve kalite kontrol işlemi gercekleştirilmiş olup talebiniz üzere tekrar incelenecektir . Değerlendirmemiz devam etmektedir . Süreçle ilgili bilgilendirmeye sizleri bilgilendirmeye devam edecegiz anlayısınız için teşekkür ederiz .
