to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Hızlı Kargo Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
29 Temmuz 13:30248
Livenmel Scents markasından 25 Temmuz tarihinde hızlı kargo seçeneği ile 2 adet feromon etkili parfüm siparişi verdim. Ödememi sipariş aşamasında tamamlamama rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 9574’tür.
Bu süreçte firmaya e-posta ile birkaç kez ulaştım ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne siparişim hakkında bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor. Ücretini ödediğim ürünlerin bu şekilde yanıtsız bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
