to read complaints and reviews, or file yours.Kisso Parfüm Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz
14.08.2025 tarihinde Kissoparfüm’ün resmi web sitesi üzerinden Kissocomtr feromon yağlı parfüm siparişi verdim (#14542). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 647 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Antalya’yı belirttim. Ancak, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce farklı bir markadan benzer bir ürün almıştım; ancak o ürün satıştan kalktığı için ilk kez Kissoparfüm’den sipariş verdim.
Siparişim bir an önce kargoya verilsin istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, para iadesi ve sipariş iptalini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma herhangi bir şekilde iletişim sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse yasal olmayan şekilde para kazanıldığı gerekçesiyle yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
Kargonuz 2 gün içerisinde yola çıkıp adresinize MNG Kargo ile ulaştırılacaktır efendim, sizleri eksiliğin sebepleri ile boğmak istemediğimiz için bir özrü borç biliriz 🙏🏻 iyi günlerinizde kullanın şimdiden 😇💖
