to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım Instagram’daki Liva_tesettür sayfasından 6 Şubat’ta bir elbise sipariş verdi, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Ancak gönderilen elbisenin hem modeli hem de rengi siparişte seçtiğimizden tamamen farklıydı.
Yanlış ürün gönderildiği için değişim veya iade talep etmek üzere sayfaya defalarca mesaj attık. Mesajlarımız okunmasına rağmen özellikle bana sadece görüldü atıldı ve kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Aramalarımıza da cevap verilmedi, başka bir hesaptan yazdığımızda ise dönüş yapmaları bu durumu daha da güvensiz hale getirdi.
Müşteriyle ilgilenmeyen, yanlış ürün gönderip üzerine iletişime geçmeyen bu tutum nedeniyle sayfaya güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle, gönderilen yanlış ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Instagram üzerinden Liva Giyim’den bir elbise sipariş verdim, görsellerdeki modelle hiç alakası olmayan, kalitesi çok kötü bir ürün gönderdiler. Ben bambaşka bir model seçmeme rağmen paket açıldığında karşıma çıkan elbise hem görselden farklıydı hem de kumaşı ve duruşu son derece özensizdi. Ödemeyi ...
31 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki “Liva_tesettür” isimli sayfadan elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olduğu için güvenli olacağını düşünerek 2.000 TL ödemeyi kapıda gerçekleştirdim. 3 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim elbise ile hiçbir şekilde ...
Instagram üzerinden “Liva__tesettür” adlı hesaptan 2 gün önce omuzlarında İnci detayı olan, kumaş klasik bir elbise siparişi verdim. Bugün ürünüm teslim edildi ancak gelen elbise ile sipariş verdiğim ürün arasında dağlar kadar fark var. İnci detaylı ve klasik kumaş elbise yerine düz, şifon görünümlü...
Instagram üzerinden Liva Tesettür adlı firmadan 3 Şubat 2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim. 5 Şubat 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında paketleri açtığımda sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hem yanlış ürün hem yanlış renk hem de yanlış beden gönderilmişti ve ...
Liva Tesettür adlı Instagram sayfasından kapıda ödemeli olarak bir abiye siparişi verdim. Ancak kargo elime bugün sabah ulaştığında, sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmayan, bambaşka bir elbise gönderildi ve paketin içinde herhangi bir fatura da yoktu. Sorunu iletmek için Instagram üzerinden yazd...
Yorumlar