to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Liva__tesettür” adlı hesaptan 2 gün önce omuzlarında İnci detayı olan, kumaş klasik bir elbise siparişi verdim. Bugün ürünüm teslim edildi ancak gelen elbise ile sipariş verdiğim ürün arasında dağlar kadar fark var. İnci detaylı ve klasik kumaş elbise yerine düz, şifon görünümlü, kalitesi çok düşük bir elbise gönderildi, ayrıca beden de sipariş ettiğimle aynı değil.
Ürüne 1750 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, durumu anlattım ve yazdığım mesajlar sadece görülüp yanıtsız bırakıldı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ben, gönderilen hatalı ve kalitesiz ürünü iade etmek ve ödediğim 1750 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mesajlarıma cevap verilmemesi ve yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması halinde bütün yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Instagram üzerinden Liva Giyim’den bir elbise sipariş verdim, görsellerdeki modelle hiç alakası olmayan, kalitesi çok kötü bir ürün gönderdiler. Ben bambaşka bir model seçmeme rağmen paket açıldığında karşıma çıkan elbise hem görselden farklıydı hem de kumaşı ve duruşu son derece özensizdi. Ödemeyi ...
31 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki “Liva_tesettür” isimli sayfadan elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olduğu için güvenli olacağını düşünerek 2.000 TL ödemeyi kapıda gerçekleştirdim. 3 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim elbise ile hiçbir şekilde ...
Liva Tesettür adlı Instagram sayfasından kapıda ödemeli olarak bir abiye siparişi verdim. Ancak kargo elime bugün sabah ulaştığında, sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmayan, bambaşka bir elbise gönderildi ve paketin içinde herhangi bir fatura da yoktu. Sorunu iletmek için Instagram üzerinden yazd...
Instagram’da “Liva_tesettür” kullanıcı adlı sayfadan bir elbise sipariş verdim. Kapıda ödeme ile gelen kargoyu 22.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te teslim aldım. Ancak paketten çıkan ürün, sipariş verdiğim elbise ile hiçbir şekilde alakalı olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Kargoyu teslim alırken ...
Instagram’daki _alir_butik hesabından 28 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürünüm 4 Aralık’ta kargoyla teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim elbise yerine, benimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı, leopar desenli ve zevkime kesinlikle uymayan bir ürün gönderdiler. Ödemeyi kapıda kartla...
Yorumlar