Liva Tesettür Ürün Görselleriyle Uyuşmuyor Ve İletişimsiz Kalınması Nedeniyle Tam İade Talebi

Liva Tesettür’ün Instagram sayfası üzerinden pazar günü iki adet abiye siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen abiyeler ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, duruş ve model görsellerde gösterilenden farklı olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünler elime geçer geçmez firmayı aradım fakat telefonlara hiç cevap verilmedi. Aynı şekilde Instagram üzerinden attığım mesajlar da görülmesine rağmen cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Görsellerde gösterilen ürünler gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için, tüketici olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, siparişime ilişkin ödediğim ücretin tamamının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Adım şikayette kısaltılmış şekilde yer alabilir.