to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Pasta Satışı Ve İade Talebi
27 Ağustos 12:2419
26.08 tarihinde saat 15.00 civarında L*** Y***** Hilal şubesinden adet figüranlı pasta sipariş ettim. Pastayı açtığımızda ürünün koktuğunu ve ekşi olduğunu fark ettik, yani pasta bariz şekilde bozuktu.
Durumu hemen şubeyi arayarak ilettim. Dolapta bir sıkıntı olduğunu, konuyu inceleyip bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıklarında ise herhangi bir telafi yapamayacaklarını belirttiler ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler.
Hem bozuk pasta satılması hem de ardından hiçbir çözüm sunulmaması koca bir işletmeye kesinlikle yakışmayan bir yaklaşım. Ödediğim 390 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
