to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Bamboo marka iki adet baza ve yatak setini Liva Mobilya’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler eve geldiği günden beri yataklardan gelen, evde durulmayacak derecede ağır ve çok rahatsız edici bir koku var. Kokudan dolayı yatakları 12 gündür balkonda bekletmek zorunda kalıyoruz ve kullanamıyoruz.
Mağaza ile defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana 12 gündür “fabrika ile görüşeceğiz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen, ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sağlığımızı ve yaşam kalitemizi olumsuz etkileyen bu koku problemine karşı, yatakların incelenerek sorunun acilen çözülmesini, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini veya iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Görmez Halı ve Ev Gereçleri Bayrampaşa Kartaltepe şubesinden 15.05.2025 tarihinde aldığım yatak ve baza, daha 6 ay dolmadan, Kasım 2025’te çökmeye başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ürünleri düzenli olarak ödemeye devam etmeme rağmen, kullanırken ciddi konfor sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili ol...
Kocaeli İzmit Bekirpaşa’daki Lina Mobilya şubesinden aldığım bazayı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra bazanın profili eğildi, vidaları düştü ve şu anda sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hâle geldi. Baza eğik durduğu için üzerinde yatmak mümkün değil, yatak da doğal olarak yamuk duruyor. Aynı yerde...
Liva Proje Tasarım Uygulama ile mobilyalarımın boya işlemi için anlaştım ve mobilyalarımı 06.01.2026 tarihinde firmaya teslim ettim. Teslim sırasında işlem bittikten sonra en geç 2 gün içinde mobilyalarımı geri getireceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mobilyalarım tesli...
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
07.11.2024 tarihinde Rize Mobilya Fuarı’ndan yaklaşık 62.000 TL tutarında bir yatak odası takımı alışverişi yaptım. Tarafıma ürünler faturasız şekilde teslim edildi, ayrıca fuarda beğenip seçtiğim baza yerine tamamen farklı bir baza getirildi. Satın aldığım ürünün faturası ise aradan uzun bir süre g...
Yorumlar