to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Bekirpaşa’daki Lina Mobilya şubesinden aldığım bazayı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra bazanın profili eğildi, vidaları düştü ve şu anda sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hâle geldi. Baza eğik durduğu için üzerinde yatmak mümkün değil, yatak da doğal olarak yamuk duruyor.
Aynı yerden aldığım yatakta da daha ilk ay içinde ciddi çökme oldu, gömülme yaptı ve üstelik kötü bir koku vardı. Yatak bu şikayetlerim sonrası değiştirildi; ancak baza ile ilgili sorunlarım devam ediyor. Değiştirilen yeni yatağı ise henüz kullanamadığım için sağlıklı olup olmadığı hakkında bir fikrim yok, bu nedenle ürünleri hâlâ gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Mağaza ile görüştüğümde önce değişim yapacağını söylediler, sonrasında ise fikrini değiştirip değiştirmeyeceğini belirtti ve şu anda telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar. Ne onarım ne de net bir çözüm sunulmadı.
Ben hem bazanın ayıpsız, sağlam bir şekilde onarılmasını ya da gerekirse tamamen değiştirilmesini, eğer bu yapılamıyorsa da ücret iadesi gibi somut bir çözüm üretilmesini istiyorum. En önemlisi, yetkililerin bu konuya ilgisiz kalmayıp sorunumu ciddiye alarak tarafıma geri dönüş yapmalarını talep ediyorum.
Edirne Ankara Mobilya’dan Edirne merkez ekolün karşısındaki şubeden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım bazanın, daha 1 yıl dolmadan altındaki demiri kırıldı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi içinde firmaya durumu bildirdim. Yetkili servis gelip baktı, haftaya yeni demiri getirip takacaklarını s...
Kocaeli İzmit Bekirdere'de bulunan Lina Mobilya mağazasından gardırop aldım. Montaj esnasında dolabın kulpları kırıldı, evin duvarları çizildi. Tekrar gelip kulpları takacağız dediler fakat gelmediler, oyalayıp duruyorlar, dükkana gittim, durumu söyledim, dikkate almadılar ve üslup hoş değildi, mağ...
2022 yılı şubat ayında 2 adet baza aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk siparişte istediğimiz gibi yapılmadı. Sonra yapıldı ama gelen ürün teshir ürün gibiydi. Kadifedeki Punto kenarlarında hep delikler vardı. 2 baza başlığı da aynı değildi. Zar zor sadece baza başlıkları değiştirildi. ...
Uşak Sarayaltı Gökçe Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve baza başlığında montaj hatası, çökme ve ciddi gıcırtı sorunları yaşıyorum. Bu problemler yaklaşık 1,5 yıl önce başladı ve ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorunları fark edince mağazaya başvurdum ve ekip yönlendirdiler. ...
18 Ağustos tarihinde Kocaeli Derince İnegöl Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında baza ve başlık, sipariş ettiğim takımdan farklı model olarak gönderildi. Ayrıca komodin ve dolap montajında çeşitli hatalar ve eksiklikler yaşandı, makyaj masasının ayağı ise hiç getirilm...
Yorumlar