Genital Beyazlatma İşleminde Aldatıcı Vaadler, Artan Koyulaşma Ve Mağduriyet

Bakırköy’de bulunan Özel Liva Polikliniği’nde genital beyazlatma işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bölgedeki koyulukların açılacağı, görünümün belirgin şekilde beyazlayacağı vaadinde bulunuldu. Bu vaatlere güvenerek ve estetik bir sonuç alacağıma inanarak işlemi kabul ettim ve toplam 16.000 TL ödeme yaptım.

Ancak işlem sonrasında beklediğimin tam tersine, beyazlama olmadığı gibi bölgede koyulaşma arttı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen renk koyulaşması devam ediyor ve görünüm olarak işlemden önceki halinden daha kötü bir durumdayım. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Durumu polikliniğe ilettiğimde, bana farklı bir bölgeyi göstererek işlemin başarılı olduğunu söylemeye çalıştılar ve yaşadığım sorunu kabul etmediler. Gerçek sorunlu bölgeyi göstermeme rağmen beyazlama olmadığı, aksine koyulaşma olduğu gerçeğini göz ardı ettiler ve herhangi bir tatmin edici çözüm ya da telafi sunmadılar.

Ödediğim ücretin ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını, ayrıca bu tür işlemlerle ilgili hastaların yanıltılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.