to read complaints and reviews, or file yours.Uyku Checkup Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler
Allianz uyku checkup aldım. Liv Hospital'den de randevu aldım. Birer gün ara ile eşimle testimizi olduk. Eşim soğuk algınlığı yaşarken gittiği için acil doktor görsün demişler, kamera kayıtlarına bakılabilir. Sadece ağzını aç demiş, checkup'a yollamış, geri muayene bile etmemiş. Hemen kasada 2.000 TL muayene ücreti, uyku testine engel olan hastalığı ağzına bakarak mı anladın, kan serum takılsın demiş, hoop 6.000 TL. Eşim kabul etmemiş. Covid testi, influenza testi istese anlayacağım. Neden acile yolladınız o zaman adamı sizce? Daha sonra 15.10.2024'te sonuçlarımızı almaya gittik. Bu arada T**** Hanım tüm ayarlamayı yaptı, doktor ile ilgili. Çıkışta 4.800 TL ücret ödedik. Nedeni de bizim göründüğümüz doktorlar checkup doktoru değilmiş. Ben nereden bileyim, sonuç almaya gittim, böyle bir talebim de olmadı ki.
Tuğba Hanım hemşire aradı şikayetiniz olmuş dedi nöroloji bankodaki arkadaşlar benim gruptan yazıştığım arkadaşlar değil sonuç işleminiz var zaten muhtemelen paranızı iade edecekler dedi. Daha sonra başhekimlik nebil ve Nimet Hanım. In checup Dr. Olmadığını bu yüzden bu paranın iade olmayacağını söyledi. Bende shecup dışında randevu ve başka talebim olmadığını hastane personelinin hatasını bana yansıtamayacaklarını söyledi. Israrla başhekimlik bu şekilde uygun gördü dediler. Bende kabul etmediğimi başhekimlikle kendim görüşmek istediğimi söyledim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Nerede adalet nasıl hakkımı arayacağım. Bu başhekimler Aydın insanlar değil mi şimdi eyvahlar olsun. Nerede devlet nerede adalet
Şikayetvar ekibine teşekkür ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sizlerinde bildiği gibi tek deneyim bu değildi 03.10.2024 de yaşadığımız yanımıza kar kaldı. Sanki tek olay vardı onu da çözdük gibi davranıyorsunuz artık Liv e güvenip asla check up için bile gelmem.
