Liv Hospital Liv Samsun Hastanesi Acilden Girişte Yüksek Oda Ücreti Talep Ediyor.
Eşim 34. Haftasında olan hamile biri. Bütün muayenelerimiz ve tetkiklerimiz Liv Samsun Hastanesi'nde gerçekleşmekte ücreti dahilinde. Doktorumuzdan oldukça memnun olduğumuz için ücret biraz fazla olsa da görmezden geldik. 13.05.2024 tarihinde gece 12 sularında aşırı sancı ile eşimi hastane aciline getirdim. Giriş işlemi yapıldı. Kimlik bankoda kalıyor sanırım kaçma ihtimaliniz var olarak görüyorlar. Doktorumuz telefon ile arandı. NST ye bağlandı ve erken doğum şüphesi ile yatısına karar verildi. Yatış işlemleri için tekrar bankoya indim. Yaklaşık 40 dakika bekletildikten sonra toplamda 6 sayfa, boş sayılabilecek kağıt imzalatıldı. Sorduğumda yapılan işlemlere göre doldurulduğu söylendi. İmza işlemi bitti giriş işlemi için ön ödeme yapmam gerektiği, 10500 TL oda ücreti istendi. Bunun ön ödeme adı altında oda ücreti olduğu söylendi. Demek ki ertesi gün ne kadar daha ücret çıkacaktı meçhul. Acilden gelen ve yatış gerekli olduğuna karar verilen hastadan böyle bir ücret talep edilir mi dediğimde öyle olduğu söylendi. Tamam ödeme yapayım fatura verin dediğimde yarın alabilirsiniz fatura dendi. O zaman ödemeyi de yarın fatura ibrazında yaparım dedim. Banko da bekleyen arkasın tavırları bir kuruma yakışmayan şekilde. İşlemlerimi iptal edin başka hastaneye gideceğim, imzaladığım boş belgeleri verin dediğimde veremeyiz dediler. Henüz tedavi başlamamış, resmen para alınabilmek için kurulmuş sistem. Ama fatura vermeyi kabul etmeden. Haliyle sabır bir yere kadar. Hastamı dışarı çıkardım, zorla belgeleri yırtıp çöpe atmalarını sağladım ve hastaneden ayrılarak başka bir sağlık kuruluşuna hastamı yatırdım. Çok şükür tedavisi oldu ve durumu gayet iyi. Liv Samsun Hastanesi aylarca ücret aldığı hastasını resmen kapı dışarı etmiş oldu. Acilden gelen ve durumu acil olan hasta girişini poliklinik girişi gibi gösterip sadece para odaklı çalışan bir kurum. Para da sorun değil verelim dedik zaten, ama hakkımızı arayabilmek için fatura alamıyoruz. Yarın verebiliriz demek nedir çok anlayamadım. Doktorumuzdan çok memnunduk fakat, acilde yaşananlar Yakışmadı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




