to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Liv Hospital’da Randevu Saatine Uymama Ve Öncelik İhlali
10.10.2026 tarihinde Samsun Liv Hospital’da B**** Y***** K*** adına saat 09:40’a kardiyoloji randevusu aldım. Buna rağmen muayeneye alınmak için yaklaşık 30 dakika bekletildik ve bizim önümüzde saat 10:00 randevusu olan hasta muayeneye bizden önce alındı. Özel bir hastaneye ücret ödeyerek gelmiş olmamıza rağmen bu kadar başıboş bir randevu düzeniyle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Zaman herkes için kıymetliyken, randevu sistemine uyulmaması ve geç alınmamız Samsun Liv Hospital’a yakışmayan bir durumdur. Randevu saatlerine riayet edilmesini, hasta sırasına dikkat edilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar yaşanmamasını bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
