22.10.2025 tarihinde Liv Ankara Hastanesi Endokrinoloji bölümü doktoru Banu Hanım’a muayene oldum. Muayene sonrası yapılan kan tahlilleri için kredi kartımdan fazladan 913,13 TL ücret alındı. Ertesi gün hastaneden aranarak bu tutarın hesabıma iade edileceği bildirildi ve IBAN bilgilerim istendi. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen gereksiz yere çekilen tutar hesabıma aktarılmadı.
İade işlemi için hastane ile birkaç kez iletişime geçtim ancak her defasında oyalayıcı yanıtlar aldım ve iade gerçekleşmedi. Bu süreçte, kartıma yansıtılan tutarın gecikmesi nedeniyle gecikme faizi ödemek zorunda kaldım. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Haksız yere çekilen 913,13 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli belgeleri doküman olarak ekliyorum.
Yorumlar