Liv Hospitalda Ameliyat Sonrası Keloid Oluşumu Ve Hastanenin İlgisizliği

Sn. Betül T.A , Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. Sizinle telefonda yaptığımız görüşmede detayları aktardığımız gibi süreciniz incelendiğinde göğüs alt bölgenizde keloid oluşumu olduğu tespit edilmiştir. Tıp’ta keloid oluşumunun açıklaması ;’’ cilt yaralanmalarının olduğu her bölgede ortaya çıkabilen fakat genel olarak kulak memesi, omuz, yanak ve göğüste görülen yara izi olarak bilinir. Bir travma, yaralanma, kesik , cerrahi işlem ya da benzeri durumlar sonucunda dokularda meydana gelen cilt lezyonları keloidlere neden olur. Cilt dokusu hasar gördükten sonra hücreler yara izi oluşturarak o bölgeyi onarmaya çalışır. Bazı kişilerde yara iyileşmesinden uzun süre sonra yara dokusu oluşmaya devam eder. Bu ekstra oluşan doku ciltte kabarık alana neden olabilir. Genetik faktörlerle ilişkili olabileceği gibi keloid oluşumuna yatkınlık gösteren kişilerde cilt tipi, hormonel durum, yaş da önemli rol oynayabilir.’’ Şeklindedir. Yapılan ameliyat ile ilgili ameliyat öncesi bilgilendirme ve onam evraklarınızda da mevcut bir bilgidir. Ameliyatınız esnasında ve sonrasında ameliyatınıza bağlı her hangi bir sorun yaşanmamıştır. Yapılan kontrollerinizde göğüs altı bölgenizde oluşan keloid dokusu için memnuniyetiniz açısından her hangi bir ücret talep etmeden enjeksiyon tedavileri yapılmıştır, kısmen iyileşme olduğu gibi iyileşmeyen keloid dokusu için dermatoloji bölümünün yapabileceği tedaviler konusunda önerilerde bulunulmuştur. Keloid oluşumu ameliyata bağlı bir hata olmayıp yukarda da açıklamalarını yaptığımız gibi kısaca kişinin cilt yapısına bağlı olarak yara iyileşmesinde görülebilecek bir durumdur. Hastane olarak memnuniyetiniz açısından cilt yapınıza bağlı oluşmuş olan keloid tedaviniz ücretsiz yapılan enjeksiyonlarla sağlanmıştır. Her türlü paylaşımınız için Misafir İlişkileri Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.