Doğumda Gecikme, İhmal Ve Kaburga Kırığı: Liv Hospital’dan Telafi Bekliyoruz
08.12.2024 tarihinde eşim, Liv Hospital Ankara Tunus Sokak’ta Kadın Doğum Uzmanı Dr. Ö**** K****** tarafından doğuma alındı. Eşim ilk doğumunu yapıyordu ve normal doğum istemekteydi. Doğum gecesi hastaneye yatış yaptık ve doktorun da haberi vardı. Fakat doktor çok geç geldi; hemşireler bile “Doktor nerede, arıyoruz açmıyor” şeklinde tepkiler verdiler. Sonrasında ulaşıldığında, evde olduğu söylendi ve bu bilgilendirmeye rağmen iki saat daha gecikmeli geldi.
Doktor geldiğinde ameliyata aldı, ancak doğum süreci oldukça uzadı ve doktor normal doğumu gerçekleştiremeyince yardım için erkek bir hekim çağrıldı. Müdahalenin ardından, doğumdan sonra beni içeri alıp “Eşinin kaburgasını kırdık ama hakkını helal et” dediler. Başta şaka zannettim, ancak birkaç gün sonra eşimin şiddetli ağrıları nedeniyle doktora tekrar danıştığımızda kaburgasının gerçekten kırılmış olduğunu öğrendik.
Bu süreçte eşim, bir ay boyunca büyük zorluklarla bebeğiyle ilgilendi. Dr. Ö**** K******, hem süreci hiç takip etmedi, arayıp sormadı, hem de kontrole gittiğimizde “Doğuma geç geldiğim için yakınlarınızdan laf yedim, çok kırıldım” diyerek profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Ayrıca, doğum sonrası dikişlerde de açıklık kaldı ve bunu kendisi fark edip “Bir sorun olursa yardımcı olacağım” demişti, fakat daha sonra telefonlarımıza ve mesajlarımıza hiç dönmedi. Şu anda eşim, tekrar ameliyat olmak zorunda.
Tüm bu yaşananlardan dolayı hem Dr. Ö**** K******’dan hem de Liv Hospital’dan hem özür, hem de maddi ve manevi anlamda telafi bekliyoruz. İlgili tüm sorumluların bu mağduriyet ile ilgili açıklama yapmasını ve hastanenin bu konuda gerekli hassasiyeti ve iyileştirici adımları atmasını talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


Çok geçmiş olsun, telafi falan yapmazlar, banada yapmadılar, yazımı okuyunca kaburgayla kurtulduğunuza dua edersiniz, anlarsınız