Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Liv Hospital Doktorla İletişim Kuramama Ve Saygısız Tavırlar

8 Ağustos 2024 13:5312.570

31.05.2024 tarihinde kadın doğum polikliniğinde muayene oldum. Kan tahlili ultrason ve mamografi istendi. Kan değerleri akşam doğru çıktı ve doktorum beni arayıp bilgilendirdi. Ultrason ve mamografi ilerleyen günlerde çekildi. 11 Haziran tarihinde Kadın doğum poliklinik sekreterine doktora sonuç göstermek istediğimi ilettim kendisinin son derece saygısızca tavrı ile karşılaştım. Benim adımı dahi almadan doktorun ameliyatta olduğunu ve kendisinin bana ulaşacağını söyledi. O tarihten itibaren 2 kere de hasta hakları birimini aradım. Aman efendim sepet efendim üslubuyla doktorumun hemen iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattılar ancak o tarihten bu yana arayan soran yok. Herhangi bir telefon numarası da vermiyorlar ki doktorla iletişime geçebileyim. Benim sonuçlarımı yorumlanmayacaksa hastane ne anlamı kaldı? Poliklinik sekreterinin ve hasta hakları biriminin tavırlarından ve tarzlarından ötürü şikayetçiyim

10 Ağustos 2024 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Devrim
20 Ağustos 2024 07:11

Merhabalar, muayene olduğum Dr. Beni aramayı reddettiği için başka bir Dr. Arayıp sonuçlarımı yorumladı

Yorumlar

Fatma
Benzer Şikayeti Var
12 Haziran 11:11

Hastanenin sadece adı var, diğer şikayetler de benzer minvalde ve belli ki arkaları çok sağlam. İstedikleri gibi at koşturuyorlar ve kimseye hesap vermek zorunda kalmıyorlar.

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Hastane İletişim Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Aralık 2024 11:354.453

21.12.2024 de ortopedi bölümünden ***** bey e muayene oldum. Kendisinin istediği emar ve röntgeni pazar günü yine hastan...

1 Yorum
1

Randevular İptal, İletişim Yok: Gebelik Takibinde Sorunlar

10 Nisan 2025 23:163.387

3 kez T***** G******* için randevu aldım, 2sinde randevum iptal edildi. Başka zamana çekmek zorunda kaldım. Muayenelerde...

1 Yorum
1

Ankara Liv Hospital Hastanesi Telefonla Dönüş Sağlamıyor

10 Temmuz 2024 13:325.099

02.07.2024 tarihinde Ankara Liv Hospital Hastanesinde muayene oldum ve gerekli tetkikler yapıldı. Alınan kan tahlillerin...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular