Liv Hospital Ankara Checkup Randevusu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor
26 Eylül’de Liv Hospital Ankara’yı arayarak Türkiye Sigorta kapsamında standart check-up için randevu talebinde bulundum. Görüşme sırasında en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benimle sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden başvuru alındı ve hastanede kaydım mevcut.
Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış ve yaklaşık bir ay boyunca uğraşmak zorunda kalmıştım. Bu yıl da benzer bir mağduriyetle karşılaşmak istemiyorum.
Acil olarak randevumun oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hala randevu için aranmadım
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

