Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liv Hospital Ankara Checkup Randevusu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor

6 Ekim 2025 22:052.192

26 Eylül’de Liv Hospital Ankara’yı arayarak Türkiye Sigorta kapsamında standart check-up için randevu talebinde bulundum. Görüşme sırasında en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benimle sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden başvuru alındı ve hastanede kaydım mevcut.

Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış ve yaklaşık bir ay boyunca uğraşmak zorunda kalmıştım. Bu yıl da benzer bir mağduriyetle karşılaşmak istemiyorum.

Acil olarak randevumun oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ayşen
9 Ekim 2025 08:06

Hala randevu için aranmadım

10 Ekim 2025 12:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Acil Epikriz Raporu Talebim Defalarca Göz Ardı Edildi

8 Ağustos 2025 13:382.363

7 Ağustos tarihinde Liv Hospital Ankara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

1

Check-Up Randevusu Oluşturulamıyor, İletişim Problemi Yaşanıyor

12 Haziran 2025 11:022.211

Ankara Liv Hospital'dan check-up satın aldım. Randevuyu 24 saattir oluşturmayı başaramadılar. Personel, randevuyu oluştu...

1

Randevu İçin Geri Dönüş Alamama Sorunu

9 Nisan 2025 15:422.137

Liv Hospital Ankara, check-up satarken 1 dakikada dönüş yapıyorsunuz. 4 gündür defalarca aradım, randevu için size dönüş...

Öne ÇıkanKonular