to read complaints and reviews, or file yours. 
Liv Hospital Ankara Hastanesi Romatoloji bölümünde yaklaşık bir ay önce kan tahlilleri, sağ ve sol el grafileri ile boyun MR’ı çektirdim. Ancak e-sonuç sistemine bu tetkiklerin bazıları hiç yansımadı, bazıları da eksik görünüyor. Örneğin boyun MR sonucum hiç yok, el grafilerinden ise sadece biri görünüyor.
Bu durum nedeniyle doktorum telefonla arayıp “hemen fizik tedaviye başla” demesine rağmen, sonuçlarım eksik olduğu için fizik tedaviye başlayamıyorum ve tedavim gecikiyor. Ellimi ve kolumu kullanmakta ciddi zorluklar yaşamama rağmen çok basit bir işlem olan sonuçların sisteme aktarımı bir türlü yapılamadı.
Hastaneyi ilk kez kullanıyorum ve böyle bir konuda bile çözüm üretilmemiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefonla defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen “dönüş yapacağız” denmesine karşın kimse geri dönüş yapmadı.
Eksik olan tüm tetkik sonuçlarımın acilen e-sonuç sistemine eksiksiz yansıtılmasını ya da e-posta adresime gönderilmesini ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünde 7 Ocak’tan bu yana bir türlü düzenli bir muayene ve tedavi süreci başlatılamadı. Önce muayene sonrasında bir hafta sonrasına MR randevusu verildi, MR sonucunun açıklanması ise iki hafta sonrasına bırakıldı ve daha sonra muayene süresini aştınız denilerek yenide...
Gitmiş olduğum Liv Ankara özel hastanesinde muayene olduktan sonra MR çekildim. Daha sonra MR sonucunu göstermek için gidip gitmeyeceğimi doktoru kesin olmamakla beraber haberdar ettim. Doktorumun o an ki ilgisine söyleyecek hiçbir lafım yok, kendisine teşekkür ediyorum. Lakin şöyle bir durum oldu...
Ankara Liv Hastanesi'nde genel olarak ciddi bir hizmet kalitesi düşüklüğü sorunu olduğunu düşünüyorum. Kendi çektikleri, raporlandırdıkları MR raporlarında çok basit bir şeyi fark etmedikleri için yanlış yönlendirme yapıp vücudumda dev bir kist olduğunu söyleyerek farklı bir bölüme yönlendirdiler. H...
25 Ağustos tarihinde Liv Hospital Ankara Fizik Tedavi bölümünde muayene oldum ve boyun MR'ı çektirdim. Doktorum fizik tedavi başlatacağını ve günlük egzersiz programı vereceğini belirtti. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen fizik tedavi hizmetim hala başlamadı ve egzersiz programı da tarafıma veri...
Yorumlar