Liv Hospital Ankara Tedaviye Başlamıyor
Liv Hospital Ankara Hastanesi, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde 1 ay önce muayene oldum ve çekilen MR'lar sonucunda fizik tedavi için uygun olduğuma karar verildi. En geç 2 hafta içinde tedavi için randevu oluşturmak üzere aranacağım söylendi fakat 1 ay geçmiş olmasına rağmen kesinlikle bir geri dönüş almadım. 2 kez kendim aradım fakat bu konuşmalar da bilgi almanın ötesine geçemedi. Bu süre zarfında elbette ki ağrılarım ve sorunlarım artış gösterdi ve mağduriyetim günden güne artıyor. Tedaviye başlamak için bu kadar zaman geçeceği baştan söylenmeli ki şifa bulmak için gittiğimiz bu özel kurumlarda mağdur olmayalım!
Hasta haklarından Ceren Hanım'ın ivedi geri dönüşü ile bugün ilk terapimi aldım. Teşekkürler...
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





