to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos'ta heyecanla başlayan Karadeniz turunun nasıl üzüntüyle bittiğini anlatacağım. 11 Mayıs günü ön ödeme yaparak rezervasyon yaptırmıştık. Benim bildiğim, rezervasyon yaptırılınca tüm fiyatlar sabitlenir. Ekstra yayla programına biz kişi başı 400 TL'ye anlaşmıştık. 5 Ağustos tarihli gezimiz başlarken arabada direkt bizden kişi başı 800 TL olmak üzere toplamda 1.600 TL ekstradan para alındı. Kişi başı 400 TL, toplamda 800 TL alınması gerekirken tamam, sorun çıkarmadık. Firma yetkilisinden rica ettik, böyle anlaşmamıştık, bu ücreti fazla şekilde bizden almanız doğru değil dedik. Firmamla konuşup size dönüş yapacağım dedi. 4-5 gün orada durduğumuz halde hiçbir dönüş yapılmadı. Döndüğümüzde firmayı arayıp telafi edilmesini talep ettik. Dönüş yapacağım, hemen yarın dendi ama dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda da sizi mağdur etmemek adına günübirlik turlarınızda %5'lik bir indirim sağlayacağız dendi. 800 TL'nin karşılığında 800 TL iade etmek yerine %5'lik bir indirim ne kadar doğru? İade istiyorum dediğimde böyle bir şey yapamayız diye dönüş yapıldı. Günübirlik bir Nevşehir turu 1.000 TL, %5 indirim 50 TL yapıyor. Yani 800 TL'ye mi alıp bana 50 TL'lik bir indirim yapmayı teklif ettiler? Müşteri kaybettiler. Bir sürü tur planlıyorduk, memnun kalırsak hepsini buradan yapmak istiyorduk. Maalesef Little Joy bizim için elendi. Sizin için de bir öneri olsun diye buraya yazıyorum. İyi tatiller.
Merhaba ben ve arkadaşım 18/05/24 uçaklı 4 gecelik Karadeniz turuna katıldık. Biz 5 gecelik tura katılmak istemiştik fakat turdan 2 gün önce bana WhatsApp'tan "yeterli sayı bulunmadığı için ya ücret iadesi ya da 4 gecelik tura geçiş" şeklinde bir seçim sundular. (Halbuki 5 geceliğe kayıt olmadan önc...
1 ay önceden ayarladığım yıllık iznimde Karadeniz Turu yapmak için araştırma yaptım. Başlangıç tarihinin 2 veya 3 Ağustos olması gerekiyor. İznime göre, fiyatın biraz pahalı olmasına rağmen Jolly Tur 3 Ağustos çıkışlı 5 gece 6 gün paketini anlattı. Tamam dedim, ödemeyi de kartla yaptım. Şurada tura ...
24 Ağustos çıkışlı, 5 gece konaklamalı Karadeniz turunu yaklaşık bir ay önce Akçelik Ticaret/Tur Fırsatı üzerinden satın aldım. Rezervasyonum onaylandı ve tarafıma mail yoluyla iletildi. 24 Ağustos günü saat 13:12’de firmaya ulaşarak hangi tura rezervasyonumun olduğunu ve nereden bineceğimi sordum. ...
Kurban bayramı tatilimizde eşimle Karadeniz turunu satın aldık. Turu satın aldığımız ilk firma son dakika iptal ederek jest tur firmasına yönlendirdi. Yönlendirilen tur 5 gece 4 gün olaraktı. (3 gecesi otel konaklamalı) 25 Haziran pazar günü akşam 18.30' da Kartal’dan tur aracına bindik. Ankara üzer...
Almış olduğum büyük Karadeniz turundan kesinlikle memnun kalmadım. 5 gece 6 günlük aldığım tur programında 3 gün yazılı beyan edilen programa uyulmadı. Şehirler arası transferi sağlayacak araçlar yerine kötü bir araç vermeleri sonucu aracın klimasında yaşanan sorun nedeniyle 5. Gün programına uyulma...
Yorumlar