to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Pizza İçin İade Talebi
Dün akşam Little Caesars Mecidiyeköy şubesinden Trendyol GO üzerinden saat 23.31’de 1 büyük boy margarita pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Siparişim ancak 00.35 civarında elime ulaştı. Bu süreçte Trendyol GO müşteri temsilcisine bağlandım ancak temsilcinin restoranı aramalarına rağmen telefonlar açılmadı.
Sipariş geldiğinde pizza oldukça soğuktu, yenilecek durumda değildi ve bu nedenle tüketmeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Hem ciddi bir teslimat gecikmesi hem de ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu siparişe ait Trendyol GO sipariş numaram 10893612701’dir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili siparişin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Rana Hanım, 34932919 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Rana Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
