Little Caesars’tan Soğuk Pizza Ve Sakal Çıkan Ekmek İçin Ücret İadesi Talebi

Dün gece evimde misafirim varken Little Caesars’tan Yemeksepeti üzerinden gece saat 02.00 civarı sipariş verdim. Orta boy pizza ve yanında Sarımsaklı peynirli ekmekten oluşan ikili bir menü seçtim. Not kısmına özellikle sarımsağın bol olmasını ve bol domates sos istediğimi yazmama rağmen gelen yan ürün kupkuru, bomboş bir ekmekti; üzerinde sarımsak dahi yoktu. Pizza ise buz gibi geldi. Hem ürünlerin kalitesi hem de sıcaklığı beklentimizin çok altındaydı.

Bu durum yüzünden misafirlerimle birlikte sadece birer dilim yiyebildik ve gecenin ikisinde dışarı çıkıp başka bir yerden yiyecek bir şeyler aramak zorunda kaldık. Hayatımda yaşadığım en kötü yemek deneyimlerinden biriydi. Üstelik ekmeğin ne kadar boş olduğunu göstermek için ekmeği böldüğümde içinden beyaz-siyah karışık bir sakal çıktı ve hijyen açısından da son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde “sorununuzu çözeceğiz” deyip dalga geçer gibi sadece kupon vermeye çalıştılar ve ben konuşmayı bitirmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ne Little Caesars tarafında ne de Yemeksepeti tarafında konuyla ilgili gerçek bir ilgi görmedim. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #t76d-2622-ugp8 olarak görünmektedir ve ödeme kredi kartı ile online olarak alınmıştır.

Hem Little Caesars’tan hem de Yemeksepeti’nden şikayetçiyim. İçinden sakal çıkan, yiyemediğim ürünlerin ücret iadesini istiyorum ve bu işletmeyle ilgili şikayetimin burada görünmesini, herkesin bu durumu okumasını talep ediyorum. Böyle bir sorumsuzluk ve hijyen eksikliğinin kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.