Little Caesars’da Görsel Ve Gerçek Pizza Arasındaki Uçurum, İçecek Yok

9 Ocak 2025 saat 20:55’te Little Caesars Pizza’nın web sitesi üzerinden verdiğim sipariş ile bana teslim edilen ürün arasındaki fark, markaya olan inancımı tamamen kaybettirdi. Web sitelerindeki ürün fotoğraflarıyla gelen pizzalar arasında ciddi bir uçurum vardı ve bu deneyimden sonra bir daha bu firmadan asla sipariş vermeme kararı aldım. Şikayetime ürün görsellerini de ekleyeceğim.

Ekstra ücret ödeyerek aldığımız mısır ilavesi tam bir hayal kırıklığıydı. Pizza üzerinde sadece birkaç tane mısır tanesi vardı, adeta lütfedilip rastgele atılmış gibiydi. Parti pizza üzerindeki malzeme yokluğu ise inanılır gibi değildi; bir tüketici olarak kendimi resmen “al bu kadarı sana yeter” denilmiş gibi hissettim. Malzeme miktarı kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı.

Siparişle birlikte gelmesi gereken içecek ise hiç gönderilmedi. Bu eksiklik için hem WhatsApp hattından yazdık hem de müşteri hizmetlerini aradık ancak ne bir dönüş alabildik ne de bir çözüm sunuldu. Müşterinin bu kadar önemsiz olduğu ve bu derece kötü bir deneyim yaşatılan başka bir zincir var mı gerçekten merak ediyorum. Little Caesars Pizza Bostancı şubesi bu yaşattıklarıyla resmen pizzaya tövbe ettirdi.

Ücretini ödediğimiz içeceğin tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini, ayrıca malzemesi neredeyse yok denecek kadar az olan pizzalar için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paramızla rezil olmamak için bu markadan sipariş vermeden önce herkesin bir kez daha düşünmesinde fayda olduğunu düşünüyorum.