to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Ve Yanmış Pizza Teslim Edildi, Canlı Destek Yanıt Vermedi
25 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza Çanakkale Merkez şubesinden #gwo0-2639-2wje numaralı siparişimde gönderilen piknik pizzanın hamuru bembeyaz ve çiğ, üzerindeki malzemeler ise yanmış şekilde teslim edilmiştir. Bu nedenle ürün tüketilemeyecek durumdadır.
Tüketime uygun olmayan bu ayıplı ürün sonrasında Yemeksepeti Canlı Destek ile iletişime geçerek kuryenin ürünü teslim almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca otomatik bir mesajla dönüş yapıldı ve anlık hiçbir çözüm sunulmadı, canlı destekte kalıplaşmış yanıtlarla bekletildim.
Çiğ ve tüketilemez bir ürün teslim edilmesi ve buna rağmen etkili bir destek sağlanmaması sebebiyle, ayıplı ürün ücretinin tarafıma iadesini ve ilgili sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Eylül 2026 tarihinde saat 19:51 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez Little Caesars Pizza şubesinden #gwo0-2639-2wje numaralı siparişimi verdim. Teslim edilen piknik pizzanın hamuru bembeyaz ve çiğ, üzerindeki malzemeler ise yanmış durumdaydı. Bu haliyle ürün kesinlikle tüketime uygun değildi.
Saat 19:46 - 19:51 arasında Yemeksepeti Canlı Destek ekibiyle iletişime geçerek kuryenin ürünü teslim almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca otomatik bir mesajla dönüş yapıldı ve anlık, somut bir çözüm sunulmadı. Çiğ ve tüketilemez bir ürün teslim edilmiş olmasına rağmen canlı destekte kalıplaşmış yanıtlarla bekletildim.
Mağduriyetimin giderilmesi için ayıplı ürün bedelinin tarafıma iadesini ve hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında sürecin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.
Henüz tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
