to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde ltbjeans.com üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve LTB23921 numaralı siparişim için toplam 1.349 TL ödedim. Siparişi verdiğim günün akşamında sistemde “sipariş yolda” ibaresi göründü, bugün 09.02.2026 olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabildim. Teslimat adresim İstanbul Ataköy 9. Kısım olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir hareket göremiyorum.
0850 460 05 82 numaralı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız. Sadece bir kez çok zor ulaştım, kargoya verilmiş göründüğünü, UPS’in getirmediğini söyledim. Telefona çıkan kişi “Siz oraya bakmayın, bugün verilecek” dedi ancak ne SMS ne e-posta yoluyla bilgilendirme aldım, herhangi bir gelişme de olmadı. Online sitede kargo takip bilgisi görünmüyor, UPS Türkiye takip kodu bana iletilmiyor, dolayısıyla siparişimin nerede olduğunu takip edemiyorum.
Ödemeyi kartla yaptım, ödeme tahsil edildi ancak sitede hâlâ “iptal et” butonunun aktif olması ve sipariş durumu ile kargo bilgilerinin güncellenmemesi ciddi güvensizlik yaratıyor. Hem kargonun nerede olduğu belirsiz, hem de sistemsel olarak hiçbir şeffaflık yok.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve gecikme olmadan İstanbul Ataköy 9. Kısım’daki adresime teslim edilmesini, ayrıca UPS Türkiye takip numaramın ve kargo detaylarımın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda muhatap bulamadığım ve süreç şeffaf yönetilmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı düşünüyorum.
ltbjeans.com'dan online sipariş verdim. Siparişimi UPS Türkiye ile göndermişler. UPS bütün kargoların geldiği evime uzak bölge diyerek teslimat yapmadı. Defalarca aramama rağmen merkezi bir şubeye bile yönlendirme yapmadı ve kargomu iadeye göndermiş. LTB müşteri hizmetlerini üç kez aradım sorunumla ...
06.08.2025 tarihinde LTB Jeans’in online mağazasından WEB317880131 numaralı siparişimle Eddard X Slim Carrot Pantolon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 819,94₺ olarak gerçekleştirdim. Ürün aynı gün UPS Türkiye’ye teslim edildi. Ancak, sistemde kayıtlı olan eski cep telefonu numaram nedeniyle UPS ...
04.12.2025 tarihinde LTB internet sitesinden LTB11766 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinden 05.12.2025 tarihinde kargoya verildiği, bugün itibarıyla da ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası, hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bilgi ya da tesl...
LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...
LTB mağazasından 15.05.2025 tarihinde 7 parça kıyafet aldım. Almış olduğum kıyafetler 20.05.2025 tarihinde teslim edildi. Fakat aldığım ürünlerin 2 adedinin bedenini denediğimde üzerime çok büyük geldi. Bu nedenle iade edilmesi için LTB online mağaza üzerinden iade talebi başlattım. Ürünlerin teslim...
Yorumlar