LTB'den Aldığım Pantolonun Garanti Süresi Ve Kalite Sorunu




LTB’den almış olduğum 2 adet pantolondan birinde solmalar mevcuttu. Aldığım zaman garantinin 6 ay olduğunu söylediler. Kasiyer, 5. ayda Optimum LTB şubesine götürünce garantinin geçtiğini söylediler. Umursamadan iade sonra dekontunu çıkarınca daha garantinin bitmediğini fark ettim. Akasya LTB şubesine götürdüm, orada da garanti 6 ay değil 1 yıl dediler. Ürünü incelemeye gönderdiler. 1-2 hafta geçti. Arayan bilgilendiren olmadı, ben aradım, sonra dönüş yaptılar; ürün onaylanmadığını söylediler. Sözde garantili ürün mallarının arkasında durmayan bir marka. İlk ve son alışverişim oldu.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.




















