to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene kadar önce LTB marka iki pantolon aldım. Ancak ihtiyacım olmadığı için geç kullanmaya başladım. Aldığım siyah pantolon ilk yıkamada renk attığı için mağazaya gittim ve durumu söyledim. 6 ay geçtiyse alamayız dedi. Telefon numarasından kontrol edin dedim fiş getirin dediler (satarken garanti için tel no yeter demişlerdi). Bu durumdan ötürü değişim iade vs. Yapamadım ancak bugün öğreniyorum ki her koşulda min. 2 sene garantisi olması gerekiyormuş. Bu çalışanın yanlış yönlendirmesi yüzünden 1 kere yıkadığım pantolonun rengi atmasına rağmen garantiye yollayamadım.
LTB'den 3 ay önce aldığım pantolonları, tek yıkamada sıvı deterjanla ve 30 derecede kısa süreli programda yıkamama rağmen pantolonların rengi soldu, siyah pantolonun rengi attı ve çizgi çizgi oldu. Garantiye gönderdim; 23.04.2025 tarihinde teslim ettim. 21 günde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzeri...
LTB Mall Of İstanbul mağazasından ramazan bayramından önce 2 pantolon aldım. Kumaşı çok fazla esnediği için bayram sonrası götürüp incelenmesini istedim. Yaklaşık 2 ay bekleyip kendim arayarak öğrendim onaylandığını gidip yenisini alabileceğimi söylediler. Eğer kusurlu bir ürün sattıysanız değişim y...
2025 Mart ayının sonunda 14 burda LTB mağazasından eşime 2 adet siyah pantolon aldık. Pantolonlardan birini kullanmaya başladı. Ürün 2. Yıkamadan sonra ağarma yaptı. Mayıs ayının başında ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdük. Mağaza personeli ürünü incelenmesi için merkeze yollamak üzere al...
Bir buçuk iki ay önce LTB markasından siyah bir pantolon satın aldım. Daha sonra bir beden büyük almak için mağazaya tekrar gittim ve değişim yaptım. Bu sırada işlemler yapılırken, pantolonu bir kez yıkadıktan sonra rengi griye döndü. Gerçekten daha önce hiçbir markada böyle bir durumla karşılaşmadı...
LTB'den aldığım pantolon, ilk yıkamada beyazladı. İki defa garantiye göndermeme rağmen kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri çok yavaş, bir ay bekletiyorlar. Pantolon için güncel fiyattan para iadesini talep ediyorum.
Yorumlar