to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Yürüyüş Yolu’ndaki LTB mağazasından bu akşam saat 18:00 civarında bir t‑shirt satın aldım ve ödemeyi kredi kartımdan 664,98 TL olarak yaptım. Kartımdan para çekilmesine rağmen mağaza, sistemlerinde ödemenin görünmediğini, bu yüzden işlemin bana iade edileceğini söyleyerek ücreti yeniden çekmek istedi.
Ben de, madem ilk işlem iptal edildiyse, bununla ilgili iptal fişi veya slip vermelerini talep ettim; ancak hiçbir şekilde iptal fişi vermediler ve kartımdan aynı tutarı ikinci kez çektiler. Sonuç olarak, tek bir alışveriş için kartımdan 664,98 TL iki kez tahsil edildi ve iptal belgesi tarafıma sunulmadı.
Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen E*** isimli kişi son derece ilgisiz davrandı, işlemlerle ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve çözüm üretmek yerine adeta beni başından savmaya çalıştı. Hem maddi kayba uğratıldım hem de tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur hissettim.
Kartımdan iki kez çekilen 664,98 TL’den haksız olan tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, yapılan işlemlerin yazılı olarak açıklanmasını ve Avcılar Yürüyüş Yolu şubesindeki sorumlu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...
8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM’deki LTB mağazasından 9 adet sweatshirt satın aldım, toplam 5.813 TL ödeme yaptım. Fatura numaram D832026000000521’dir. Ürünleri daha sonra kullanmaktan vazgeçtiğim için, hiçbir kusurları olmamasına rağmen iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya ...
Başlık: LTB İzmit Çarşı Şubesi’nde Yaşadığım Ödeme Problemi ve Mağduriyet 29 Ocak’ta LTB İzmit Çarşı Şubesi’nden iki adet kot pantolon satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Kartımı pos cihazına okuttum, ödeme hesabımdan çekildi ancak mağaza sistemine düşmediğini söylediler. Ödemenin 24 saat ...
LTB online sitesinden satın aldığım jean pantolon defolu geldi. Değişim yapmadıklarını söyledikleri için İade edip aynı ürünü tekrar satın aldım ve pantolonun farklı kısmında aynı defo olduğu için tekrar iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Mağaza hatasından dolayı aynı ürüne kargo üc...
17 Ekim’de LTB’nin kendi internet sitesinden 2 t-shirt ve 1 sweat olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Ancak kargoya sadece 1 ürün verildi, 2 tişörtüm ise gönderilmedi. Sipariş kodum: web318157570. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerim için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Yorumlar