Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

31 Ağustos 2026 tarihinde Littlebearr.com üzerinden 27995 numaralı siparişle 1 adet Chimola İlkokul Çantası satın aldım ve 2.899,99 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş detaylarında ürün ve kargo bilgileri görünmesine rağmen firma ne ürünü gönderiyor ne de siparişi iptal ediyor.

31 Ağustos’tan bu yana firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmiyor. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.

Ödenen 2.899,99 TL'nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.