Litore Resort Hotel Engelli Oda Rezervasyonunda Geri Dönüş Eksikliği Ve Fiyat Artışı

Litore Resort Hotel ile yaklaşık bir haftadır engelli odası için rezervasyon süreci yürütmeye çalışıyorum. Oteli iki kez aradım, engelli odasının uygunluğunu kontrol edip bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bugün üçüncü kez ben aradığımda ise bu kez önceki fiyata göre yaklaşık %15 oranında fiyat artışı olduğunu söylediler.

Rezervasyonu geciktiren taraf ben değilim, tamamen otelin söz verdiği halde geri dönüş yapmaması nedeniyle süreç uzamıştır. Engelli odası benim için bir tercih değil, sağlık durumum sebebiyle zorunluluktur. Buna rağmen beni beklettikten sonra fiyatı artırmaları, son derece etik dışı ve güven kırıcı bir fiyatlandırma yaklaşımıdır.

Litore Resort Hotel’in bana ilk ilettiği fiyat üzerinden, engelli odası için rezervasyonumun yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve engelli bir misafir olarak hakkaniyetli bir şekilde işlem yapılmasını istiyorum.