Uyarı Almadan Ban Ve Telefon Engeli

Litmatch uygulamasında tamamen normal sohbet ederken hiçbir uyarı almadan aniden banlandım. Sadece hesabımın değil, hem telefon numaramın hem de kullandığım telefonun da engellendiğini fark ettim ve yaklaşık 5 aydır uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Herhangi bir hakaret, küfür, tehdit, rahatsızlık veya topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadığım halde bu banın verilmesini haksız buluyorum. Bunun üzerine uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan itirazımı ilettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem hesabımın hem de cihazımın bu şekilde tamamen engellenmesi beni mağdur etti. Hangi gerekçeyle banlandığımın açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer somut bir kural ihlali yoksa telefon numaram ve cihazımdaki yasağın kaldırılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.