Liparis Şubesinde Saygısız Davranış Ve Sözleşmenin Haksız Feshi

17 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00’de, Gaziantep Alleben Mahallesi’indeki Liparis şubesine cilt bakımı işlemi için ilk kez başvurdum. İşlem öncesinde benden 500 TL kapora alındı, kalan 500 TL’yi ise işlem sonrası ödemek istediğimi belirttim. Ancak bu talebim nedeniyle, muhasebedeki Ö**** Hanım tarafından son derece saygısız ve aşağılayıcı bir tavırla karşılandım. Kendisi beni “sorunlu danışan” ilan ederek sözleşmemi tek taraflı olarak feshetti ve bana kapıyı gösterdi. Tüm bu süreçte bana herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı, sözlü olarak sözleşmemin feshedildiği belirtildi. Ayrıca, telefonu da yüzüme kapattı ve “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde rahat tavır sergiledi.

Yaşadığım bu olay hem maddi hem de manevi olarak beni derinden etkiledi, ruhen de çöküş yaşadım. Müşterilere bu şekilde muamele edilmesini ve insanların onurunun zedelenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün bana yapılan bu davranışın yarın başka birine de yapılmaması için konunun sonuna kadar takipçisi olacağım. Hem ücretimin iadesini hem de yetkili bir kişiyle görüşerek yaşadığım bu saygısızlık hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereken tüm mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.