Lazer İşleminde Memnuniyetsizlik Ve İade Sorunu

Merhaba, iyi günler. Benim şöyle bir şikayetim olacak; Gaziantep Şahinbey ilçesinde Alleben Mahallesi K**** K**** Caddesi'nde bulunan Liparis Güzellik Salonuna lazer işlemi için gitmiştim. Kayıt olmadan önce hizmetten memnun kalmazsanız para iadesi olacak denildi ve ben Nisan 2024 tarihinde kayıt oldum, Eylül 2024 tarihinde başlayacağımı söyledim. Eylül ayında lazer işlemine başladım. Sadece tek bir seansa girdim ve işlemden memnun kalmadım. Kaydımı silip, para iademi istedim. Kabul etmediler, bizde para iadesi yok olmaz dediler. Ben tam 2 aydır neredeyse para iadesi için uğraşıyorum. Ayrıca çalışanlar da müşterilere çok kaba davranıyor. İbanımı istemelerine rağmen benim hâlâ paramı göndermediler.