to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Linyitnet’ten aldığım 16 Mbps ön ödemeli ev interneti hizmeti için 28 Mayıs’tan bu yana İzmir Bergama’daki adresimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Dört gündür internet gelmiyor; daha öncesinde de sürekli kopma yapar ve aşırı yavaşlardı.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yapıcı bir destek alamadım, adeta tartışmaktan öteye gidilmedi ve sorun hâlâ aynı şekilde sürüyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok ve sadece kavga etmek için telefonun başındalar.
En kısa sürede başka sağlayıcıya geçeceğim ve Linyitnet’i kimseye önermiyorum. Hem çok sorunlu bir internet hem de çok sorunlu bir müşteri hizmetleri.
