Linyitnet İnternetim Gün İçinde Sürekli Kopup Geri Geliyor

Linyitnet abonesiyim ve 2025 Mayıs ayında aboneliğim başladığından beri internetim gün içinde sürekli kopup geri geliyor. Neredeyse hiç stabil bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi.

Bu hizmet için her ay 450 TL ödüyorum, ayrıca sadece bu internet sağlayıcısını kullanmak için 1200 TL de modeme ödeme yaptım. Tüm bu masraflara rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ülke geneli siber saldırı gibi bana gerçekçi gelmeyen, geçiştirme bir açıklama yapıp konuyu kapattılar, sorunumla ilgili somut bir adım atılmadı.

Linyit net’ten beklentim, internet kopma sorunumun kalıcı olarak giderilmesi ve hızımın söz verilen seviyeye çıkarılması için ne gerekiyorsa yapılmasıdır. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti talep ediyorum.