LinkedIn Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Ücretli Abonelik Ve 118 TL İade Talebi

Şubat ayında Linkedin uygulamasında bir aylık ücretsiz abonelik teklifini kabul ettim ve bu süre boyunca uygulamayı ara ara sadece iş aramak için kullandım. Ücretsiz sürenin bitimine yakın ya da bitişinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, bildirim veya e‑posta gönderilmeden ücretli abonelik başlatılmış.

Herhangi bir onay vermediğim, ayrıca bilgilendirilmediğim bu ücretli aboneliği Turkcell fatura işlemlerimi kontrol ederken fark ettim ve hattıma 118 TL yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak hem operatör müşteri hizmetlerine hem de Linkedin canlı destek hattına bağlandım. Linkedin tarafı, e‑posta gelmediyse teknik bir sorun olabileceğini söyledi, ancak aynı dönemde diğer e‑postalar bana sorunsuz ulaştığı için sadece bu abonelik bilgilendirmesinde “teknik sorun” olmasını tutarlı ve inandırıcı bulmuyorum. Üyeliği sonrasında iptal ettirdim ancak haksız yere tahsil edilen bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 118 TL’nin tarafıma iadesini, abonelik ve yenileme süreçlerinde kullanıcıların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.