Linkedin Hesabıma 1 Yıldır Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Linkedin bireysel hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, “Persona ile doğrula” uyarısı ile askıya alındı ve o tarihten bu yana giriş yapamıyorum. Hesabımın e-posta adresi c************@gmail.com, kayıtlıdır.

Hesabım askıya alınmadan önce şifremi unutup cihaz değişikliği yapmıştım. Bunun dışında olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir detay verilmedi; yalnızca erişim kısıtlaması uyarısı aldım. Persona kimlik doğrulamasıyla yaptığımda daha önce başvuru yapılmış uyarısı alıyorum tam 1 yıldır cevap gelmiyor

Bu süreçte Linkedin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı da tarafıma ulaşmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da Premium üyelik bulunmamaktadır.

Yaklaşık bir yıldır mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve sürecin hızlandırılması için tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.