Kargo Takip Numarası Çalışmayan Sipariş Ve İade Talebi

07.10.2026 tarihinde Linestel adlı firmadan bir ürün siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş verilirken ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı.

Kargo takip numarası olarak 6504815711341 paylaşıldı fakat bu numarayla herhangi bir şekilde teslimat göremiyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, sürekli “kargo firmasıyla sorun var” şeklinde bahaneler üretiyorlar, net bir bilgi ya da çözüm sunmuyorlar. Bu tutumları nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim ve açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım siparişim gönderilmeyecekse, tarafıma gecikmeksizin ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini istiyorum. Aksi halde bu durumu ilgili mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.