to read complaints and reviews, or file yours. 
Lincoln elektric Quick mıg 300 gazaltı kaynak makinemiz ana kart arızası verdi. Makine 12 gündür serviste, sorunumuz servis süresinden ziyade ne zaman yapılacağı ile ilgili. Stoklarında yedek parça olup olmadığı veya parçanın servise sevk edilip edilemediği bilgisini alacak bir yetkiliye ulaşamamamız. Ankara'da bulunan servisinden cevap alamadığım gibi müşteri hizmetlerinden de tarafıma bir türlü dönüş yapılmadı yapılmıyor. Atölyedeki tek kaynak makinemiz olduğu için maalesef ustamız da boş bekliyor işlerimiz de aksıyor. Ne zaman yapılabileceği konusunda bilgi alabilirsem ya yeni makine alıp yedeklemek ya da 2. El bir makine kiralamak suretiyle işimi çözmüş olacağım. Koskoca lincoln elektrik askaynak Eczacıbaşı bu kadar basit bir konuda müşterisini mağdur ediyor. Söyleyecek söz bulamıyorum maalesef
250'lik Demiriz Kaynak makinesi aldım, Yarım saat çalıştım kaynak yapmaz oldu. Fan çalışıyor, kaynak yapmıyor. Garanti kapsamında servise gönderdim, kart yanmış ve kart değişimi yapıldı. Makine iki gün sonra aynı şekilde arıza verdi. Yine servise yolladım, kart yanmış. Az önce servisten aradılar, ku...
14.08.2023 tarihinde arızalanan daha 1 senelik makinemiz için servis talebi oluşturduk. 2 gün sonra arayıp servisin gelmediğini belirttiğimizde bizim haberimiz olmadan servisin geldiğini ve parça siparişi verildiğini cumaya kadar takılacağını belirttiler. Durumun çok kritik olduğunu belirttik ve aci...
Arızalanan kazanlı ütümü, yetkili servis de yaptırmak için küçük bir araştırma yapmak istedim. Bunun içinde Ankara da ki yetkili servisleri araştırarak, oturduğum yere yakın olan bu firmayı aradım. Öncelikle telefon ile arıza durumunu izah etmek, yapılıp yapılamayacağı ile ilgili de bilgi almak ist...
Silverline ankastre fırın arızası için servis kaydı oluşturdum. Zaten 1 kaç defa kullandığımız fırın çalışmıyordu. Yetkili servis bizi alt departmanlarına yönlendirdi ve buradan gelen ekip komütatör adında bir parça taktı. Parça yanlış bağlandığı gerekçesiyle tekrar çağırdık 3 ay sonra teşrif ettile...
Kocaeli İzmit yağızım spottan ocak 7 de çamaşır mak ocak aldık. Daha sonra 13 ocakta bulaşık mak ve başka ufak ürünler aldık ve beyaz eşya 3 ay garantili dediği üründe 2 ay 8 gün geçmişken 3 ay geçti diyor. Makineleri ilk taktığında evi su bastı geldi baktı musluk bozuk değiştir benlik değil dedi. T...
Yorumlar