to read complaints and reviews, or file yours.1
Demiriz Elektrik Garanti Kapsamında Ücret Talebi
4 Aralık 2023 20:001.822
250'lik Demiriz Kaynak makinesi aldım, Yarım saat çalıştım kaynak yapmaz oldu.
Fan çalışıyor, kaynak yapmıyor.
Garanti kapsamında servise gönderdim, kart yanmış ve kart değişimi yapıldı.
Makine iki gün sonra aynı şekilde arıza verdi.
Yine servise yolladım, kart yanmış.
Az önce servisten aradılar, kullanım hatası olduğunu öne sürdüler, 550 TL ücret karşılığında yapabiliriz, firma ikinci aynı hatayı kabul etmiyorum.
30 yıllık kaynakçıyım.
Makinemin acilen yapılması veya ikinci kez aynı hatayı vermesi randımansız çalıştığının belirtisidir.
Bu makineyi yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca boşa giden bir sürü zaman ve zarara uğradım.
İşler aksadı Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ürünün modeli, garantisi olduğuna dair faturası ve görüştüğünüz yetkili servisle ilgili bilgileri bildirmenizi rica ederiz. Demiriz Kaynak makineleri Fabrika telefonu: 0212 610 10 13.