Limforia Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Limforia üzerinden 1 Ekim tarihinde toplam 899 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi online olarak yaptım. Siparişimin alındığına ve daha sonra kargoya verildiğine dair SMS mesajları aldım. Ardından ürünün teslim edilemediği ve iade sürecine girdiği yazan bir SMS daha geldi, ancak bana ne ürün ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım, durumu açıkça ilettim. Instagram yazışmalarında da kargo teslim edilmemesi ve para iadesi talebimi defalarca belirtmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi, sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Buna rağmen ücret iadesi de hâlâ yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için 899 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.







