Ocak 2026’da Hadımköy Lilyum Tıp Merkezi’nde göğüs ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde konuştuğumuz, onay verdiğim işlemin dışında pedicled nipple tekniği uygulandı, göğüs fold hattı takip edilerek kesiler atıldı ve areola bölgesi benim isteğimin aksine büyük bırakıldı. Tüm bunlar bana ameliyat öncesinde açık ve dürüst şekilde anlatılmadı.
Doktor, bu ameliyatı daha önce yaptığını ve elinde örnek fotoğraflar olduğunu söylemişti; ancak ameliyat günü aslında böyle bir tecrübesi olmadığını öğrendim. Ayrıca benden 200.000 TL’yi elden ve nakit olarak talep ettiler, bu ödeme için herhangi bir makbuz ya da resmi belge vermediler.
Ameliyat sonrası, talep ettiğim görüntünün tam tersine, şeklinden son derece rahatsız olduğum bir sonuçla karşılaştım. Nekroz problemi yaşadım, bunun yanında süreç boyunca kendimi psikolojik olarak ciddi şekilde yıpranmış hissediyorum. Doktorun tavrı da son derece kırıcı ve ilgisizdi, kendimi hiçbir aşamada güvende ve anlaşılmış hissetmedim.
Şikayetimi dile getirdiğimde cerrah, sorunu kendi hatası yerine benim mental durumuma bağlayarak beni suçladı, düzenli kullandığım ilacı uzun vadede bırakmam gerektiğini söyleyerek konuyu bu yöne çekti. Yaptığı uygulamadan memnun olmadığımı belirttiğim için benden açıkça özür dilememi istedi ve bana bağırarak, aksi halde emeğine saygısızlık ettiğimi söyledi. Oysa buradaki beden benim göğsüm ve bu işlem için ciddi bir ödeme yapmış durumdayım.
Yaşadığım sorunları defalarca kez doktora ve merkeze ilettim, telefonla ve yüz yüze iletişim kurmaya çalıştım. Ancak her seferinde terslenerek, adeta suçlu benmişim gibi hissettirilerek karşılandım ve şu anda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet, yanlış bilgilendirme ve kötü muamele ile ilgili yazılı bir özür talep ediyorum.
Yorumlar