to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Aldığım Ürün Orijinaliyle Farklı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
13 Mayıs 16:24350
Orijinal ürün ve teslim aldığımız ürün arasında dağlar kadar fark var; tek kelimeyle olumsuz bir durum. Bir daha asla buradan bir şey almam. Yakın çevreme de aldırmam; sizlerde görün diye attım. Sabah'tan beri müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanmıyor; hiçbir olumlu yanıt yok.
13 Mayıs 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
