to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Lilyana Flowers'tan İstanbul Kağıthane adresine kutuda gül siparişi verdim (Sipariş No: 348739). Ancak gelen ürün, internet sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gönderilen çiçekler hem seyrek hem de özensiz hazırlanmıştı; ayrıca belirtilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyordu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı, yalnızca farklı bir savunma ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve markanın görsel aldatmacası yaptığını düşünüyorum.
Lilyana Flowers’tan bugün İstanbul’dan Kırklareli’ne kargoyla kutu gül siparişi verdim (Sipariş No: 347165). Ancak elime ulaşan ürün, web sitesindeki görsellerden oldukça farklıydı. Güllerin boyutu çok küçük, kutunun üzerinde çizikler vardı ve genel olarak aranjman görseldeki gibi değildi. Sitedeki ...
01.09.2025 tarihinde 09.00-17.00 saatleri arasında İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere Lilyana Flowers’tan kutuda güller siparişi verdim. Sipariş numaram: 336823. Ödemesini günler öncesinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihte çiçeğim teslim edilmedi. Teslimat yapı...
Lilyana Flowers'tan kardeşimin eşi için özel bir gün vesilesiyle çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken sitede görünen çiçek son derece özenli ve kaliteli görünüyordu. Ancak teslim edilen çiçek, görseldekinin çok uzağında, özensiz ve kalitesizdi. Böyle özel bir günde bu şekilde bir sürpriz yapmak z...
17.09.2025 Çarşamba günü teslim aldığım Lilyana Flowers’tan kutuda güller, Selamet Mahallesi Boncuk Sokak No:29 Kat:1 Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Siparişi teslim alıp kutuyu açtığımda, güllerin soluk, yanlarının sararmış ve bozuk halde olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle görsellerde vaat ed...
06.08 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden 331095 numaralı siparişimle İstanbul’daki bir adrese, doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün sabah 9 ile akşam 6 arasında teslim edecekleri taahhüt edilmesine rağmen, akşam saat 8 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik kurye firm...
Yorumlar