Sipariş Onayı Görünmesine Rağmen Kargo Bilgisi Yok
13.09.2026 tarihinde Lilam Dükkan isimli siteden bir kılıf için sipariş verdim. Sipariş tutarı 489 TL olan, #6748 numaralı bu siparişin ödemesi alındı ve sistemde sipariş onayı görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya teslim edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyet yaşamamak için gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğim.
Gelişme
13 Eylül saat 23:57’de Lilamdükkan üzerinden iPhone 13 Pro Max için bir kılıf siparişi verdim. Ödemem Paytr üzerinden 489 TL olarak çekildi, banka hareketlerimde de bu işlem “Paytr/OZLEM tuna İstanbul 5876” şeklinde görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir ilerleme yok.
Sipariş numaram 6748. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



