Lights Cloth Ürünlerim Bugüne Kadar Hiç Gönderilmedi


Lights cloth internet sitesinden 21 Mart tarihinde iki adet kazak ve bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile toplam 1.838 TL olarak yaptım ve elimde hem sipariş bilgilerim hem de ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar hiç gönderilmedi.
Yaklaşık iki aya yakın bir süre geçti. Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, benden sipariş numaram istendi ancak ne ürünler gönderildi ne de somut bir dönüş yapıldı. Kargo takibi, gönderim bilgisi ya da net bir açıklama paylaşılmadı.
Hem ödediğim 1.838 TL’nin eksiksiz olarak iadesini hem de siparişini verdiğim kazak ve gömleğin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmiş bu süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.



